Warsztat: Jak odpowiadać na pytania, które zaskakują?


Jak odpowiadać na pytania, które zaskakują?

Może nas dopaść w pracy, na przyjęciu, w trakcie spotkań networkingowych. Podstępne pytanie pada zazwyczaj nieoczekiwanie, ścina nas z nóg i powoduje chęć ucieczki.

Co pani sądzi o polskiej polityce zagranicznej w stosunku do krajów afrykańskich?

Co byś zmieniła w organizacji naszego centrum obsługi klienta?

Co Pani myśli o koncepcji empatycznego zarządzania w firmach produkcyjnych?

Gdy jesteśmy ekspertami w danym temacie, po prostu bierzemy głęboki oddech i odpowiadamy, ale co się dzieje, gdy nasza wiedza jest znikoma? Można coś wydukać, można się wykręcić niewiedzą, można też zwyczajnie uciec od odpowiedzi. Ale można też inaczej! Zapraszam na spotkanie, na którym pokażę 3 strategie odpowiadania na pytania. Strategie, dzięki którym będziemy mogły pokazać swoją elokwencję, pewność siebie i poczucie humoru. Strategie, dzięki którym żadne pytanie nie będzie już straszne.

Prowadząca:

dr Marzena Mazur - najlepsza dziennikarka wśród psychologów biznesu (albo odwrotnie). Badaczka, miłośniczka eksperymentów socjologicznych i propagatorka dobrych praktyk w biznesie. Pomysłodawczyni i współzałożycielka Klubu Kobiet Mówiących na Głos. W radiu TOK FM prowadzi autorską audycję „Strefa Szefa” - pierwszą ogólnopolską audycję o zarządzaniu.